onsdag 28 augusti 2019

Fel - Ett problem inträffade med din förfrågan

Oj! Hej! Nu var det otroligt länge sen jag skrev här. År sedan, in fact. Men nu har situationen utvecklats till en sådan att bloggen behövs. Igen. Förlåt, bloggen, för att jag glömt dig. Gått vidare. Till Instagram. Men nu behöver jag dig igen. Instagram vill nämligen inte ha mig längre. 


I förrgår hände något som jag aldrig trott skulle hända mig. En sån där grej som man kan höra om, men som aldrig händer en själv. Mitt konto, @kobranhuggertill , blev borttaget från Instagram.
Jag satt i godan ro i min soffa och scrollade. Som en gör. När barnen somnat. Jag lade upp en bild på Instagram. Som blev borttagen lika fort. Utan information om varför. Jag lade upp samma bild igen. Och den försvann den med. Och poff, så var jag utloggad. Helt plötsligt. Naiv som man är, så tänkte jag att nåt måste blivit fel. Jag öppnade appen igen och försökte logga in på mitt konto. Men det gick inte. Jag försökte igen. Det gick inte. Jag ropade på Daniel och bad honom kolla om han kunde hitta mitt konto. Det var borta. Gick inte att hitta. Fanns inte kvar.

Jag fick inget meddelande om varför. Ingen varning innan. Ingen information alls. Det framgår inte på något sätt varför kontot inte finns kvar. När jag försöker logga in står det bara "Fel. Ett problem inträffade med din förfrågan". Klickar jag på "Har du problem att logga in", och försöker få hjälp därifrån, typ "glömt lösenord", så står det bara att det inte finns nåt konto som heter @kobranhuggertill. Och min mejladress finns inte kopplat till något konto. Tydligen. Jag kan heller inte logga in på mitt bloppis-konto eller det privata konto jag har för bilder på barnen. De kontona ligger kvar men jag kan inte logga in där.

Jag har inte fått någon information om att @kobranhuggertill-kontot är inaktiverat, så jag kan inte följa instruktionerna angående inaktiverat konto i Instagrams hjälpcenter. Jag har noll användning av deras himla hjälpcenter, för det finns ingen flik som handlar om att Instagram bara har tagit bort ens konto. Instagram använder inte mejlsupport. Överlag verkar de ha en ganska usel support och noll hjälp för användare. Jag känner mig helt maktlös och hjälplös i detta. Jag blir så himla ledsen. Och arg. Jag har haft mitt konto sen 2012. Jag har mängder med bilder, texter, kommentarer och dm som jag inte vill bli av med för evigt. Det känns så fruktansvärt orättvist. Jag bryter inte mot reglerna. Jag lägger inte upp bilder på samlag, eller vapen, eller knark, eller vad nu reglerna säger. Okej, nån naken skinka kan det ha varit men det har Måns Zelmerlöw också instagrammat, så det kan inte vara så jäkla farligt. Jag skickar inte dick pics eller postar porrbilder. Såna mängder av hemska konton som får vara kvar och så tas mitt bort? OCH JAG KAN INTE GÖRA NÅT ÅT DET?!

Jag kan inte ens "Rapportera ett problem", för det kan man bara göra i appen. Jag vet att det är många som delar och rapporterar och anmäler åt mig och det känns fantastiskt fint. Det värmer verkligen. Jag vet inte om det går att påverka Instagrams beslut. Men jag vet att flera andra drabbats av detta och flera har fått tillbaka sina konton. Efter en tid och efter en kamp. Men det har gått. Jag hoppas att det kommer gå för mig med.